Právní informace

Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 19. září 2026

Tyto zásady popisují, jak společnost Wegas Art Production s.r.o., provozovatel Empliora AI, zpracovává osobní údaje v souvislosti s tímto webem a v souvislosti s poskytováním digitálního kolegy klientům. Zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Kdo je správcem údajů

Správcem osobních údajů shromážděných na tomto webu je Wegas Art Production s.r.o., IČO 88115348, e-mail info@emplioraai.eu.

2. Jaké údaje shromažďujeme na tomto webu

Když nám napíšete přes kontaktní formulář nebo e-mail, zpracováváme:

Formulář na webu zpracovává technický zprostředkovatel (Web3Forms), který zprávu doručí na náš e-mail. Zprostředkovatel data trvale neukládá pro vlastní účely - viz jeho vlastní zásady ochrany údajů.

3. Právní základ a účel zpracování

Údaje z kontaktního formuláře zpracováváme na základě oprávněného zájmu (vyřízení vašeho dotazu) nebo za účelem uzavření smlouvy, pokud projevíte zájem o naše služby.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z poptávek uchováváme po dobu jednání o spolupráci a dále po dobu nutnou k plnění smlouvy nebo zákonných povinností (např. účetních), nejdéle však 5 let od posledního kontaktu, pokud nevznikne smluvní vztah vyžadující delší uchování.

5. Digitální kolega a zpracování údajů zákazníků našich klientů

Pokud firma využívá digitálního kolegu Empliora AI, zpracováváme jménem této firmy (jako zpracovatel) osobní údaje jejích zákazníků - typicky jméno, kontakt a obsah poptávky - v rozsahu nutném pro odpovídání na dotazy, zápis rezervací a předávání poptávek. Toto zpracování se řídí samostatnou zpracovatelskou smlouvou (DPA) uzavřenou s danou firmou, ne těmito zásadami.

6. Komu údaje předáváme

Pro provoz digitálního kolegy využíváme technologii Anthropic (Claude API) pro zpracování konverzací a technické zprostředkovatele pro doručování formulářů a e-mailů. S těmito zpracovateli máme uzavřené odpovídající smlouvy. Údaje nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely.

7. Ukázky na webu

Ukázky digitálního kolegy na tomto webu jsou předpřipravené scénáře, které běží přímo ve vašem prohlížeči. Text, který do nich napíšete, nikam neodesíláme ani neukládáme. Pokud někdy zavedeme ukázku s živou umělou inteligencí, tyto zásady upravíme a na webu na to upozorníme.

8. Školení a workshopy

Při objednání školení zpracováváme údaje objednatele a účastníků (jméno, e-mail, fakturační údaje) za účelem plnění smlouvy a splnění zákonných povinností (např. účetních). Online workshopy probíhají na platformě pro videohovory zvolené pro daný termín; nahrávku pořizujeme jen s vaším předchozím souhlasem.

9. Cookies, analytika a písma

Web nepoužívá reklamní ani sledovací cookies. Pro měření návštěvnosti můžeme používat analytický nástroj bez cookies (Plausible), který nevytváří profily jednotlivých návštěvníků. Písma jsou hostována na našem serveru, při zobrazení webu se kvůli nim neodesílají údaje službám třetích stran.

10. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování. Souhlas udělený ke zpracování lze kdykoliv odvolat. Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na info@emplioraai.eu.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje GDPR.

11. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím, včetně šifrovaného přenosu dat (HTTPS).

Jste náš klient a hledáte vzor zpracovatelské smlouvy (DPA) ke stažení? Napište nám, rádi vám ho pošleme spolu s nabídkou.

12. Kontakt

V případě dotazů k ochraně osobních údajů nás kontaktujte na info@emplioraai.eu.