Digitální kolega pro hotely a penziony

Host volá ve 23:14.
Vy spíte. On rezervuje jinde.

Přes 80 % rezervací dnes vzniká online a hosté čekají okamžitou odpověď — ve dne i v noci. digitální kolega Empliora odpoví za vás, zapíše pobyt a pošle potvrzení, aniž byste museli vstát od večeře.

Recepce — 23:14, mimo provoz
Host, WhatsApp

Dobrý večer, máte volný dvoulůžkový pokoj na příští víkend? Jsme dva dospělí a pes.

Vy

💤 (spíte)

Digitální kolega

Dobrý večer, ano — máme volný dvoulůžkový pokoj s pejskem vítaným (příplatek 150 Kč/noc). Mám vám ho rovnou zarezervovat na pátek–neděli?

✓ Rezervace zapsána, host dostal potvrzení do 40 vteřin
Kolik to reálně stojí

Kolik rezervací měsíčně odhadem ztrácíte?

Orientační odhad na základě běžné konverze v oboru — posuňte si jezdce podle svého provozu.

Odhad ztracených tržeb měsíčně 21 500 Kč Počítáno s tím, že přibližně 35 % dotazů mimo provoz recepce odejde ke konkurenci nebo na OTA portál. Jde o ilustrativní odhad, ne garantované číslo.
Ukázka konverzace

Vyzkoušejte digitálního kolegu Penzionu Pod Lesem

Vyzkoušejte, jak digitální kolega reaguje na typické dotazy hostů — napište zprávu jako host a sledujte, jak se plní panel vpravo. Tohle je ukázka principu, ostrá verze se přizpůsobí přesně vašemu provozu.

Digitální kolega — Penzion Pod Lesem● online

📅 Rezervace

Zapsané pobyty

✉️ Odeslané zprávy

E-mail / SMS potvrzení

📋 Poptávky

Uložené kontakty
Mluví jazykem vašeho provozu

Napojení na systémy, které už používáte

Nemusíte měnit rezervační systém ani přepisovat ceníky ručně na dva místa.

Previo
Booking.com
Airbnb
Google kalendář
E-mail / SMS

24/7 ve více jazycích

Odpoví česky, italsky i anglicky — hosté ze zahraničí nečekají na ranní směnu.

Zapíše, nejen doporučí

Rezervace se rovnou objeví v kalendáři, ne jen jako poznámka k vyřízení.

Upsell bez otravování

Nabídne snídani, pozdní check-out nebo lepší pokoj, když to dává smysl.

Nic bez vašeho vědomí

U neobvyklých požadavků nebo skupinových pobytů vždy dostanete zprávu k potvrzení.

Nejčastější otázky

Co majitele hotelů a penzionů zajímá nejvíc

Nedojde k přerezervování pokoje, když digitální kolega rezervuje sám?

Digitální kolega pracuje s aktuální dostupností z vašeho kalendáře/systému a zapisuje jen volné termíny. U cokoliv nejednoznačného (skupina, dlouhý pobyt, speciální požadavek) vám pošle poptávku k ručnímu potvrzení místo automatického zápisu.

Musím přejít na jiný rezervační systém?

Ne. Cílem je napojit se na to, co už používáte — typicky Previo, Google kalendář nebo přímo e-mail. Systém neměníte, jen k němu přidáváte digitálního kolegu.

Jak dlouho trvá nasazení?

U menšího penzionu obvykle pár dní od prvního rozhovoru o vašem provozu (ceník, pravidla, otevírací doba) po ostrý provoz.

Co když digitální kolega neví odpověď?

Řekne to na rovinu a předá kontakt vám nebo recepci, místo aby si vymýšlela informace o vašem provozu.

Zjistěte, kolik vám digitální kolega reálně ušetří

Krátký, nezávazný rozhovor o vašem provozu — bez tlaku, bez dlouhého prodejního hovoru.

Vyzkoušet demo