Časté otázky před objednávkou
Je měsíční podpora povinná?
Digitální kolega potřebuje technický provoz, proto se počítá s měsíčním tarifem. Jeho konkrétní výše a rozsah podpory budou uvedeny v nabídce před objednávkou.
Je uvedená cena konečná?
U START a akčního BUSINESS platí uvedená cena pro standardní rozsah. Nestandardní integrace, další jazyky nebo výrazně větší objem obsahu mohou cenu změnit, ale pouze po předchozím odsouhlasení.
Co musím dodat?
Především aktuální služby a ceny, otevírací dobu, pravidla, kontakty, časté dotazy a přístup potřebný pro vložení řešení na web. U PREMIUM také textové a obrazové podklady, pokud je máte. Vyplnění vstupního dotazníku zabere obvykle 15–20 minut.
Jak a kdy platím?
Jednorázová částka se hradí podle podmínek v nabídce; u nových klientů bez reference lze domluvit platbu až po ověření, že řešení funguje. Měsíční podpora se hradí fakturou se splatností 14 dní. Podrobnosti najdete v Obchodních podmínkách.
Mohu později přejít na vyšší balíček?
Ano. Již hotovou práci zohledníme v nové nabídce, aby se stejná část neúčtovala zbytečně znovu.
Kdo platí externí služby?
Případné poplatky za rezervační systémy, SMS, WhatsApp, hosting nebo jiné nástroje třetích stran nejsou automaticky součástí ceny Empliora AI. Vždy vás na ně upozorníme předem.
Nejste si jistí, který balíček dává smysl?
Pošlete obor, odkaz na web a stručně napište, co vám dnes bere nejvíc času. Doporučíme nejmenší řešení, které má pro vaši firmu skutečný smysl.
Nechat si doporučit řešeníOsobně vám odpoví Veronika Mirovská, zakladatelka Empliora AI.